新型冠状病毒疫情爆发以来,每天新闻里的数字和图片,都牵动着亿万国人的心。在抗疫关键时间,千万家庭的净饮水健康和疫情防控,成为了家乐事5S净水器关注的重中之重!家乐事服务团队,随时根据用户需求和疫情情况,为您提供安心服务!
家乐事5S净水器严格要求所有的服务人员,“五必须”与“五禁止”,特殊期间,采取服务人员健康追踪、服务人员定期复检、全程无接触服务、服务人员健康证明、服务入户前消毒、服务前清洗手、服务增加消毒环节、服务工具消毒等8个专业举措,确保疫情期间为用户登门服务时,避免一切病毒传播隐患,力争做到及时快速解答用户疑惑,免除用户饮用水的后顾之忧。
7*24小时服务不停歇:随时根据您的需求和疫情情况为您提供服务:1.关注微信公众号“家乐事净水器”,直接在下方输入您的问题即可,在线客服实时为您解答;2.在公众号“家乐事净水器”下方的菜单找到“服务中心”即可找到多种服务,包括产品介绍、自助安装、滤芯更换、故障清除等;3.7*24小时的守候,只为让您享受满意的服务,拨打400-600-3188转2全国服务热线,专业客服为您全程服务,请务必通过官方电话预约。
家乐事全体服务人员已经全面到岗,我们已做好充足准备,在上门服务时,我们会严格按标准要求做好每个防疫环节,确保为您提供安全满意的服务。另外考虑到全国疫情各有不同,我们会根据客户不地的实际情况为您尽快提供服务,如遇到封路或者小区封闭情况,为了您和家人的健康考虑,我们将延期服务,敬请谅解。待疫情管控结束,我们会第一时间与您取得联系并尽快安排人员上门服务,非常感谢您的理解!
足不出户,安全无忧倡导:为了您和家人的健康平安,响应国家政策不外出,家乐事5S净水器建议您可采取自助服务,疫情过后我们会安排服务人员上门为您再次检查,为确保安装到位,我们为您提供三重保障。1. 针对每个产品提供安装指南;2. 针对每个产品提供视频指导;3. 技术人员远程在线指导;
在疫情面前,家乐事人从不后退。服务不停歇,满意不打折!承载着我们与疫情一战到底的决心。谱写着我们与病毒抗争的壮丽篇章,描绘着我们对行业发展的美好憧憬!家乐事人正在路上……
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